Hier erfahren Sie alles rund um das Thema Ratgeber Logistik. Worauf Sie als Logistik Entscheider achten sollten und wie Sie bei z. B. Verhandlungsgesprächen mit Lieferanten, anderen Dienstleistern und Mitarbeitern ein optimales Ergebnis erzielen können.

Leitlinien zur REACH-Umsetzung

Die Vorregistrierungsphase des neuen europäischen Chemikaliengesetzes REACH ist in vollem Gange. Um Unternehmen hierbei zu unterstützen, hat die Europäische Union die Leitlinien mit ergänzenden Informationen zur Verordnung herausgegeben. Diese lagen bisher allerdings nur auf Englisch vor. Zur Erleichterung des Umgangs mit REACH hat die Bundesstelle für Chemikalien bei der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin damit begonnen, diese Verordnungen zu übersetzen. Als Erstes liegt der "Leitfaden zur Identifizierung und Bezeichnung von Stoffen unter REACH" jetzt in deutscher Sprache vor. Der Leitfaden gibt Unternehmen konkrete Hilfe, welche Stoffe wie identifiziert und benannt werden.

Handlungshilfen zum Thema Gesundheitsschutz beim Entladen gefährlicher Güter

Lade- und Entladepersonal wird beim Entladen von Frachtcontainern oft unbemerkt gesundheitsgefährdenden Chemikalien ausgesetzt. Hierbei handelt es sich häufig um Ausdünstungen von Chemikalien aus Waren und Transportbehältern. Um hier für mehr Sicherheit sorgen zu können, haben Berufsgenossenschaften, Unfallkassen und staatliche Stellen nun ein Internetportal geschaffen, das über diese Gefahren und vorbeugende Maßnahmen sowie Handlungsmaßnahmen informiert. Zum Informationsportal "Gefährliche Container" gelangen Sie über die Webadresse www.dguv.de. Geben Sie anschließend im Eingabefeld rechts den Webcode d25041 ein.

10 Top-Verhandlungstipps vom Ratgeber Logistik für Logistik-Entscheider

Verhandlungen zu führen gehört heutzutage zu den täglichen Aufgaben einer jeden Führungskraft... insbesondere bei Logistik-Verantwortlichen. Sicherlich haben Sie nach manchen, weniger glücklich verlaufenen Verhandlungsgesprächen auch schon das Gefühl gehabt, nicht das optimale Ergebnis erzielt zu haben. Dabei muss dieses Gefühl gar nicht sein: Mit ein bisschen Systematik und Vorbereitung brauchen Sie auch schwierigste Verhandlungen nicht zu scheuen und setzen Ihre Vorstellungen fast immer durch.

Jeder von uns hat das sicher schon mehrfach erlebt: Nach einer schwierigen Verhandlung mit Lieferanten, Dienstleistern, Vorgesetzten oder auch den eigenen Mitarbeitern hatten Sie das Gefühl, dass Sie Ihre Vorstellungen nicht richtig vermitteln konnten und das Verhandlungsergebnis Ihren Wünschen bei Weitem nicht entsprach. Im Nachhinein konnten Sie sogar oft nicht genau sagen, warum das so ist, denn schließlich hatten Ihre Argumente "Hand und Fuß", und Ihr Wunschergebnis hätte sich quasi von selbst einstellen müssen. Gehen Sie dann aber ehrlich und vorbehaltlos mit sich selbst ins Gericht, dann zeigt sich in der Regel schnell, warum das Ergebnis suboptimal ausgefallen ist. Und dabei werden Sie häufig auch feststellen, dass es für das Scheitern mehrere Gründe gibt, die für sich allein betrachtet gar nicht so gravierend wären. Da aber meistens mehrere solcher Faktoren im Lauf der Verhandlung zusammenkommen, bekam jeder noch so kleine Faktor eine wichtige Bedeutung, die zum unbefriedigenden Ergebnis beitrug. Wenn Sie in Zukunft bei Ihren Verhandlungen ein paar Dinge berücksichtigen und beachten, kann Sie keine - auch noch so schwierige - Auseinandersetzung mehr schrecken.

Der Ratgeber Logistik zeigt an Hand der 10 goldenen Regeln einer erfolgreichen Verhandlung, wie Sie Ihre Ziele umsetzen

Wie bei jeder Arbeit ist eine gute Vorbereitung immer schon die "halbe Miete". Deshalb sollten Sie vor und in jedem Verhandlungsgespräch folgende 10 Punkte beherzigen:

1. Ratgeber Logistik empfiehlt: Definieren Sie immer klare Ziele

   Nur wenn Sie sich absolut klar darüber sind, welche Ziele Sie im Gespräch erreichen wollen, können Sie Ihre Argumente auch richtig einsetzen. Arbeiten Sie im Vorfeld schon heraus, welche Bedingungen Sie keinesfalls akzeptieren können.

2. Bereiten Sie sich auf jede Verhandlung gut vor

   Gehen Sie unvorbereitet in ein Gespräch, haben Sie kaum eine realistische Chance, Ihre Vorstellungen durchzusetzen. Arbeiten Sie im Vorfeld genau heraus, warum Ihre Ziele auch für den Partner wertvoll sind, und notieren Sie sich, welche Argumente Sie ins Feld führen wollen.

3. Ganz wichtiger Punkt im Ratgeber Logistik: Versetzen Sie sich in die Lage Ihres Verhandlungspartners.

   Analysieren Sie bei der Gesprächsvorbereitung auch die Ausgangslage Ihres Gegenübers. Denn so können Sie von vornherein Irrwege im Gespräch vermeiden.

4. Halten Sie vor jedem Gespräch fest, welche Fragen Ihrer Meinung nach genau geklärt werden müssen.

   Tun Sie das nicht, kann es Ihnen leicht passieren, dass Sie einen wichtigen Punkt vergessen. Im Nachhinein hat dies meist recht unangenehme Folgen, denn Ihr Partner wird diesen Punkt immer in seinem Sinne auslegen.

5. Beachten Sie, dass es in jeder Verhandlung verschiedene Phasen gibt.

   Ein Bild sagt oft mehr als 1.000 Worte. Das gilt auch bei Verhandlungen. So kann eine Grafik Ihrem Partner helfen, Ihre Argumente und Ihre Situation leichter zu verstehen.

6. Bauen Sie immer eine schlüssige Argumentationskette auf.

   Nur wenn Sie es schaffen, die Wirkung einzelner Punkte Ihres Denkprozesses klar aufzuzeigen, kann Ihr Gegenüber Ihrer Argumentation auch folgen. Haben Sie in Ihrer Kette logische Brüche, dann wird

7. Rekapitulieren Sie am Ende einer Verhandlung, welche Punkte wie geklärt wurden.

   Hierbei sollten Sie jedes noch so kleine Detail aufführen, denn sonst kann es Ihnen passieren, dass Ihr Verhandlungspartner nachher behauptet, bei diesem Punkt sei ein anderes Ergebnis ausgehandelt worden.

8. Beurteilen Sie jedes Verhandlungsgespräch nach Ihrer im Vorfeld erarbeiteten Checkliste.

   Nur wenn Sie alle Punkte auch wirklich angesprochen und geklärt haben, dürfen Sie mit sich zufrieden sein. Finden Sie Punkte, die nicht wie gewünscht gelaufen sind, dann versuchen Sie, herauszubekommen, warum das so war.

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